
中国禁毒网讯 “我们禁毒社工的工作没有惊天动地的壮举,更多的是日复一日的奔走、不厌其烦的倾听和默默无闻的陪伴。但正是这些微不足道的坚持,汇聚成了帮助迷途者重获新生的微光。”近日,在湖北武汉洪山区禁毒工作经验交流会上,张家湾街道禁毒社工王舒曦的发言朴实而真挚,台下不时响起阵阵掌声。
张家湾街道禁毒社工团队扎根基层一线,秉持“工作往实里做、往细里做、更往人心里做”的理念,累计为200余名戒毒康复人员提供戒断康复服务,帮助多人回归社会。
张家湾街道地处武汉市洪山区西南部,辖区面积26平方公里,常住人口超过20万,流动人口占比达45%,复杂的人口结构给禁毒工作带来不小挑战。王舒曦回忆:“刚接手的时候,我们手里只有一本厚厚的花名册,上面记着姓名、身份证号和住址,除此之外一无所知。第一次上门走访,很多人要么不开门,要么隔着门说‘我没事,你们走吧’,工作根本开展不下去。”
面对困境,社工团队没有退缩。她们从最基础的档案建设入手,决心把“一人一档”做深做活。为此,她们制定了“三必访、三必记”制度:新入所必访、出所必访、重大节日必访;情绪变化必记、家庭变故必记、实际困难必记。档案不再是锁在柜子里的死材料,而是记录着服务对象点滴变化的“活导航”。翻开社工们的工作档案,密密麻麻的手写记录背后,是一次次耐心的倾听和真诚的帮助:“2025年3月6日,张某急性阑尾炎住院,已和同事凑钱购买营养品前去探望,协调解决就医期间生活难题。”“2025年7月8日,小王入职外卖平台,情绪明显好转”。
如今,张家湾街道社区戒毒康复中心已为所有在册吸毒人员建立了动态帮扶档案,今年以来已更新信息上千余条,平均每个服务对象更新超过6次。王舒曦说:“只有多跑、多问、多聊,才能真正走进服务对象心里。现在我们对每个服务对象的情况都了如指掌,谁家里有困难,谁情绪不稳定,谁需要就业帮助,我们心里都有一本账。”

洪山区张家湾街道禁毒社工引导学生识别毒品模型。
禁毒工作不是社工的独角戏,只有主动对接各方资源,把多方力量拧成一股绳,才能使得上劲儿。这是张家湾街道所有禁毒社工的共同体会。在洪山区禁毒办统筹下,张家湾街道社区戒毒康复中心建立了“禁毒办牵头、社工主导、多部门联动、全社会参与”的帮扶机制,形成了从生活救助到就业赋能的全方位帮扶体系。
“当一个人连基本生活都无法保障的时候,让他去谈操守、谈回归是不现实的。”社工罗曼说。针对部分康复人员生活困难的问题,禁毒办主动对接民政、人社等部门,为符合条件的人员快速办理低保、临时救助和残疾人补贴。今年以来,已帮助3名生活困难的康复人员申请了低保,为5人办理了临时救助,发放救助金共计3万余元。
就业是康复人员回归社会的“生命线”,也是最考验社工智慧的环节。罗曼介绍,很多企业一听说有涉毒背景,就直接拒绝了。即使有企业愿意接收,康复人员也担心自己的隐私被泄露,不愿意去。为了破解这一难题,她们摸索出了一套“三不原则”:范围不随意扩大,只对接平时有接触、有一定信任基础的企业;方式不张扬,单独上门、个别对接,绝不搞集中宣传;不贴标签,只介绍人员的能力和岗位匹配度,绝不透露涉毒背景。“我们的想法很简单,既要帮他们端上饭碗,更要护住他们的体面。”
今年5月,服务对象李某强戒出所后,原单位以其有涉毒记录为由将其辞退。李某在这家工厂做了10年技术工,这是他仅有的谋生技能。得知情况后,管控社工几次与企业负责人沟通,客观说明李某的康复情况、日常表现及技术优势,并承诺全程跟踪管控。最终企业被社工的专业和诚意打动,同意保留其岗位并予以试用。目前,李某工作态度端正、工作状态稳定,已顺利转正。为表达谢意,李某特意向管控社工赠送锦旗致谢。
在张家湾街道社区戒毒康复中心帮扶过的众多对象中,高风险人员小王的转变让人刻骨铭心。
今年37岁的小王,20岁时因好奇沾染毒品,此后多次被强制隔离戒毒。2025年夏天,小王再次强戒出所。此时的他,面对的是被自己放火烧毁的家、与他断绝关系的父亲,还有周围人异样的眼光。“那时候的他,就像一只浑身是刺的刺猬,暴躁、易怒、充满敌意,谁靠近他就扎谁。”负责帮扶小王的王舒曦回忆道。
第一次上门走访,王舒曦吃了闭门羹。她在门口站了半个多小时,小王才隔着门冷冷地说:“我不需要你们的帮助,你们走吧。”第二次、第三次,结果都是一样。同事们都劝王舒曦:“这个人太难搞了,算了吧,别白费力气了。”王舒曦却说:“越是这样的对象,越不能绕着走。如果我们放弃了,他就真的没救了。”
王舒曦改变了策略。她不再一上来就谈戒毒,而是每天给小 王发一条短信,问问他吃饭了没有,天气冷了提醒他加衣服。有一次小王发烧,王舒曦得知后,立即买了退烧药和感冒药给他送过去。这一次,小王终于打开了门。看着王舒曦满头大汗的样子,他的眼神里第一次有了一丝松动。也打开了尘封已久的心扉。交谈中,小王主动袒露自身吸毒经历、内心悔恨以及与家人的隔阂矛盾,坦言渴望改过自新,却长期得不到他人信任。小王感慨道:“您是第一个愿意静下心听我说话的人。”
建立信任后,王舒曦开始着手修复小王和父亲的关系。小王 的父亲已经对儿子失望透顶,多次对王舒曦说:“我没有这个儿子,他死了都跟我没关系。”但王舒曦没有放弃,她一次次上门,先听父亲倒苦水,等他情绪平复后,再慢慢传递小王的点滴进步。
2025年中秋节,王舒曦带着月饼再次来到小王父亲家。这一次,父亲没有把她拒之门外。当王舒曦拿出小王亲手写的一封信时,父亲的眼泪终于流了下来。信上写到:“爸,对不起,我以前不懂事,让您受苦了。我现在已经改好了,我会好好做人,以后好好孝敬您。”
那天晚上,小王第一次回到了阔别多年的家,和父亲一起吃了一顿团圆饭。看着他们父子俩坐在一起吃饭的样子,王舒曦觉得,所有的辛苦都值得。
如今的小王,已经成功戒断毒瘾11个月,并靠自己的努力成为了一名外卖骑手。尝到了靠自己双手赚钱的甜头后,他还主动介绍了3名有相似经历的康复人员一起加入外卖队伍。大家一起干活,互相监督,互相鼓励,日子过得越来越有奔头。小王说:“是王姐给了我重新开始的机会,我一定会好好珍惜现在的生活。”
张家湾街道社区戒毒康复中心每月固定开展2次集中宣讲,围绕毒品识别、毒品危害等核心内容,用通俗易懂的语言和真实鲜活的案例向群众普及禁毒知识。

禁毒社工子女在禁毒教育基地开展“小小讲解员”宣讲活动。
针对不同群体,张家湾街道社区戒毒康复中心采取不同的工作方式:在中小学开展“禁毒有我,筑梦童年”“我的青春不‘毒’行”系列主题宣讲活动;在社区设立禁毒咨询台,发放自制的禁毒漫画手册;针对重点青少年家庭开展一对一帮扶,引导家长履行监护责任。王舒曦还创新推出“志愿讲解员”计划,不仅发动康复人员现身说法,还培养自己的孩子担任禁毒志愿讲解员。每年暑假,洪山区禁毒办都会举办“大手拉小手”禁毒夏令营,让禁毒意识在孩子们心中生根发芽。
10年来,张家湾街道禁毒社工团队的足迹遍布辖区的每个角落。她们骑坏了4辆电动车,写满了8本工作笔记,累计走访服务对象超2000次。在团队的共同努力下,张家湾街道的禁毒工作取得了显著成效。近年来,张家湾街道社区戒毒康复中心多人被评为“优秀禁毒社工”“优秀宣传员”“优秀禁毒讲师”“三八红旗手”。
洪山区禁毒办副主任潘刚表示,未来将继续加强禁毒社工队伍建设,不断完善帮扶机制,用心用情用力做好每一件小事。(通讯员 王丽霞)


